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Widerruf 

14 Tage Widerrufsrecht

Als Verbraucher kannst Du Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Für Firmen oder Kaufleute gilt das gestztliche Widerspruchsrecht ausdrücklich NICHT! Wichtig ist, dass Deine Ware original verpackt, ungetragen und unversehrt ist. Der Kaufbetrag und die Portokosten für die Hinsendung, werden Dir innerhalb weniger Tage gutgeschrieben. Bitte beachte, dass Du als Käufer die Kosten für die Rücksendung der Ware in unserem Shop selber tragen musst! Unsere Preise sind knapp kalkuliert, da wir lieber einer großen Zielgruppe tolle Angebote bieten wollen, als einzelnen Kunden etwaige Rücksendungskosten zu erstatten.

Hier findest Du eine Anleitung zur Rücksendung:

Rücksendung - Schritt für Schritt

1. Vertrag widerrufen
Um den Vertrag zu widerrufen, sende uns bitte innerhalb von 14 Tagen eine eindeutige Erklärung (z.B. einen mit der Post versandten Brief, eine E-Mail) zu oder fülle das untenstehende Formular aus. Für massangefertigte Hemden, Bluse und Armbänder gilt kein Recht auf Widerruf. 

2. Artikel verpacken
Lege die Artikel in ein geeignetes Paket (oder in den Originalkarton, wenn er nicht beschädigt ist) und klebe es gut zu.

3. Paketdienst Suche & Rücksendung aufgeben
Du darfst den Paketdienst gerne selbst wählen. Bei DHL, DPD, GLS und der Deutschen Post kannst Du den Paketschein online bezahlen (z.B. per Kreditkarte oder PayPal). Bei Hermes kannst Du online zwar einen Paketaufkleber erstellen, musst aber im Paketshop bezahlen. Bitte achte vor der Rücksendung auf eine ausreichende Frankierung des Pakets. Hebe den ausgestellten Rücksendebeleg auf, bis wir Dir Dein Geld zurückerstattet haben.

4. Rückerstattung erhalten
Wenn Du in der Sendungsverfolgung siehst, dass wir Deine Rücksendung erhalten haben, gib uns bitte noch ein paar Tage Zeit, um sie zu prüfen und Dir den Betrag gutzuschreiben.

Versand

Widerrufsformular

 

Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte am dieses Formular aus und sende es an uns.

Rückfragen bitte an
E-Mail: befeni@massmode.team
Telefon: CH: +41 78 694 2030 / D: +49 174 324 70 88

Vielen Dank! Wir melden uns umgehend bei Ihnen.

Ende der Widerrufsbelehrung

Bitte beachte, dass die Ware in ihrem ursprünglichen Zustand unversehrt zurückgeschickt wird, d.h. sie wurde nur anprobiert, aber nicht getragen.

Achtung: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind

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